發揮消費惠民效能 傳遞普惠金融溫度——浦發信用卡“66生活”為美好生活賦能
2023-01-05 11:04:18 來源:經濟參考報 評論:0 點擊:
隨著春節臨近,辭舊迎新的氣氛逐漸濃郁,信用卡機構也為消費者送上了多重好禮,如添福運的紅包驚喜、加倍的積分福利、滿額立減的購物實惠……近日,浦發信用卡發揮消費惠民效能,為持卡人準備了66生活 惠享新年
隨著春節臨近,辭舊迎新的氣氛逐漸濃郁,信用卡機構也為消費者送上了多重好禮,如添福運的紅包驚喜、加倍的積分福利、滿額立減的購物實惠……近日,浦發信用卡發揮消費惠民效能,為持卡人準備了“66生活 惠享新年”系列活動,覆蓋線上線下多維場景,一舉拉開暖冬好禮回饋帷幕,傳遞“堅持服務人民支付消費需求、讓金融更好惠及民生”的普惠理念。
年年歲歲,歲歲年年。變化的是活動,不變的是浦發信用卡對服務消費者“三心”的堅守——用“安心”的優質產品,提供“舒心”的便捷服務,一路“暖心”相伴,讓消費者切實感受到“有溫度的金融”,同時也為擴大內需戰略和新發展格局貢獻更多浦發力量。
權益多多 伴消費者“安心”過節
發放消費券、打折促銷……近日,多地推出春節促銷活動,滿足消費者多樣化需求。
作為廣大群眾使用最廣泛、最能觸達民眾生活的金融產品之一,信用卡能有效發揮金融“活水”作用,為消費市場增添活力。浦發信用卡為消費者打造了一系列令人安心的產品,在為持卡用戶送出覆蓋各個方面消費福利的同時,也有效連接商戶與消費者,進而活躍市場。
比如,面對日常刷卡回饋,打造“超6紅包”主題活動,涵蓋“超6紅包”“超6盲盒”“超6日”“超6打卡”四個活動,既有普適性的消費滿16元獲得紅包的獎勵,又有高額隨機刷卡金或積分;另外,活動期間,每月6號、16號、26號,持卡人進入“超6日”活動專區,即可成功領取“超6日”權益。
除紅包外,為了讓更多長期支持浦發信用卡的持卡人感受到滿滿誠意,浦發信用卡還精心設計了“超6積分”活動,聯合六大快捷支付渠道為消費者送上6倍積分,持卡人每月最高可獲贈18萬積分,單渠道每月最高可獲贈6萬積分。充分考慮到持卡人的購物消費需求,持卡人在多家大型互聯網電商平臺綁定浦發信用卡支付,最高可享立減666元優惠。此外,持卡人在指定活動商圈,可享滿額最高立減66元的優惠,在指定商戶消費,最高立減266元。
與此同時,浦發信用卡持續圍繞消費客群的出行等日常生活,在通勤服務方面大幅讓利,送出專屬回饋好禮——“66折停車”。持卡人使用浦發信用卡微信支付可享停車66折優惠;分期購買指定新能源車,可獲贈最高1666元刷卡金。
整體來看,浦發信用卡此次營銷活動覆蓋范圍更廣、含金量更高、普惠力度更大,致力惠及更多消費者,挖掘更多元化的持卡人福利。從出行、娛樂、購物出發網羅實惠權益,為消費者提供全方位多維度的安心服務。
創新延續 讓消費者用得“舒心”
如果將時間的維度拉長,不難發現浦發信用卡的歲末年初回饋活動已持續多年。比如,2020年年末,浦發信用卡打造了覆蓋“衣食住行”的豐富活動內容,深度切入用戶的消費場景,精準捕捉各個消費場景的需求痛點;2021年年末,浦發信用卡又隆重推出“66生活-歲歲歡喜,虎虎添益”為主題的歲末年初活動,包括“商圈滿減”“早安浦發消費券發放”“支付立減”在內的眾多福利特惠都深受持卡人喜愛,覆蓋線上線下多場景,釋放消費潛力。
從上述活動可以看出,近年來浦發信用卡越來越重視持卡人消費體驗,并將優惠體驗逐步擴大化,不僅覆蓋傳統的線下渠道,也涵蓋線上平臺,依托線上線下互通優勢,不斷推陳出新,構建消費金融共贏生態,提升普惠可獲得性。
這一切的動力皆源于浦發信用卡對持卡人“舒心”消費的追求。隨著數字化技術普及,消費市場呈現出數字化、個性化、多元化發展趨勢。有分析稱,隨著受理端移動化和智能化程度的提升,消費者用卡場景和使用習慣不斷變化,線上支付也日益成為信用卡未來運營的主戰場。
對于信用卡而言,創新舉措正是為了讓消費者獲得更好的金融服務。尤其是服務渠道向互聯網平臺傾斜,不僅符合消費金融的新趨勢,而且更能讓廣大持卡人充分享受到各種便捷,大大提高了用卡體驗。顯然,浦發信用卡在這方面已經走在前面,除了為消費提供種類豐富的優惠外,還在提升用戶互動體驗方面下足了功夫,比如在浦大喜奔App及官方微信客戶端開辟了一站式活動專區,讓用戶可隨時隨地享受移動金融新生活。
在豐富的線下商業場景以及領先的數字化基建的共同作用下,浦發信用卡深耕客戶需求,創造消費環境,打造全新的用卡體驗,以個性化、差異化的客戶服務策略,直擊用戶剛需;與此同時,依托金融科技的優勢,浦發信用卡把握時機,搭建場景、智能與服務的消費閉環,讓信用卡不再局限于支付工具,而是成為持卡人的“舒心助手”,于日常消費中陪伴持卡人度過每一天。
“暖心”相伴 與消費者一路同行
安心的產品與舒心的服務,成就了“66生活”的品牌形象,也成就了浦發信用卡的暖心相伴。2022年以來,從自有策劃“浦大喜奔66消費節”,到三度聯手上海市消費節慶活動“五五購物節”“六六夜生活節”,再到全國范圍內的“雙十一”電商購物節,浦發信用卡圍繞“66生活”推出了系列活動,從購車用車、商圈購物、餐飲美食到電商消費,以全場景、多維度的“一站式”消費優惠普惠持卡人。浦發信用卡著力打造“66生活”品牌,在每一個重要節點和標桿活動中,都以金融普惠的方式深度參與其中。
從內容上看,“66生活”覆蓋了多圈層的消費觸點,既有針對全體持卡人的優惠活動,也有針對年輕群體的專屬福利,既有線下策劃,也有更貼近潮流的抖音等線上策劃,以此構成多元而統一的活動框架。
金融服務民生是支持實體的重要落腳點。浦發信用卡以“66生活”為突破口,以“普”和“惠”為抓手,帶來暖民心、惠民生的金融舉措,切實滿足了廣大人民群眾用戶對美好生活的需求和對品質生活的追求。對于持卡人而言,享受的也不再是冷冰冰的產品,而是更懂他的陪伴服務。
當前,消費市場運行穩中有升,中央經濟工作會議提出,2023年經濟工作要從戰略全局出發,從改善社會心理預期、提振發展信心入手,綱舉目張做好五方面重點工作。其中,“著力擴大國內需求”被擺在五大任務之首,并特別強調“要把恢復和擴大消費擺在優先位置”。
面對規模穩步擴大、結構持續優化、新業態新模式快速發展的消費市場,作為消費金融服務市場的主要參與者,信用卡機構也將迎來新的發展機遇。在這一階段,誰與客戶走得更近,誰就能跑得更快更遠。對于浦發信用卡而言,對“三心”的堅守將成為它的制勝法寶,在為自身產品和服務創新帶來新機會的同時,也將為經濟社會高質量發展創造更大的價值。